1. Wprowadzenie
Witamy w Pomidor-Ragu. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, udostępniamy i chronimy informacje, które uzyskujemy od naszych klientów i użytkowników naszej strony internetowej.
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych. Prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią niniejszej Polityki Prywatności, aby zrozumieć, jak przetwarzamy Twoje dane.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Pomidor-Ragu
ul. Długa 48
31-146 Kraków
NIP: 123-456-78-90
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789
3. Rodzaje zbieranych danych
Możemy zbierać następujące rodzaje danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
- Dane komunikacyjne: korespondencja prowadzona z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, emaili, telefonicznie.
- Dane techniczne: adres IP, rodzaj przeglądarki, urządzenia, systemu operacyjnego, informacje o odwiedzanych stronach, czasie spędzonym na stronie.
- Dane o pojeździe: marka, model, rok produkcji, numer VIN, przebieg, stan techniczny, które możesz nam przekazać w ramach naszych usług.
4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Realizacja usług - przetwarzamy Twoje dane w celu świadczenia usług doradztwa w zakresie wyboru samochodu, sprawdzenia stanu technicznego pojazdów, wyceny samochodów itp. (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy)
- Komunikacja - odpisywanie na wiadomości, odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o naszych usługach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
- Marketing - wysyłanie informacji o naszych usługach, promocjach, nowościach (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda)
- Obowiązki prawne - wypełnianie obowiązków wynikających z przepisów prawa, np. podatkowych, rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązek prawny)
- Statystyka i analityka - analizowanie ruchu na stronie, poprawa jej funkcjonalności (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe będziemy przechowywać przez następujące okresy:
- Dane związane z realizacją usług - przez okres świadczenia usług oraz przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń;
- Dane zbierane na podstawie zgody - do momentu wycofania zgody;
- Dane wymagane przepisami prawa (np. faktury) - przez okres wymagany przepisami prawa (zwykle 5 lat od końca roku kalendarzowego);
- Dane analityczne i statystyczne - przez okres 2 lat od ich zebrania.
6. Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT - firmy zapewniające hosting, oprogramowanie, serwis systemów informatycznych;
- Podwykonawcy - podmioty, które pomagają nam świadczyć nasze usługi;
- Podmioty świadczące usługi księgowe, prawne, marketingowe - w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług;
- Organy państwowe - gdy wymaga tego prawo lub w odpowiedzi na zgodne z prawem żądanie.
7. Przekazywanie danych poza EOG
Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG). Jeśli jednak korzystamy z usług dostawców, którzy przetwarzają dane poza EOG, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, takie jak standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską lub wiążące reguły korporacyjne.
8. Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem Twoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych - masz prawo uzyskać informację, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, a jeśli tak, uzyskać do nich dostęp;
- Prawo do sprostowania - masz prawo żądać sprostowania nieprawidłowych danych lub uzupełnienia niekompletnych danych;
- Prawo do usunięcia danych - masz prawo żądać usunięcia danych w określonych przypadkach, np. gdy dane nie są już potrzebne do celów, dla których zostały zebrane;
- Prawo do ograniczenia przetwarzania - masz prawo żądać ograniczenia przetwarzania w określonych przypadkach;
- Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie i przesłać je innemu administratorowi;
- Prawo do sprzeciwu - masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- Prawo do wycofania zgody - jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem);
- Prawo wniesienia skargi - masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym w Polsce jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (https://uodo.gov.pl/).
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pośrednictwem danych kontaktowych podanych w sekcji "Administrator danych".
9. Pliki cookies i inne technologie
Nasza strona internetowa używa plików cookies i podobnych technologii. Więcej informacji na ten temat znajdziesz w naszej Polityce Cookie.
10. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych, w tym ochronę przed nieuprawnionym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.
11. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym momencie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego sprawdzania naszej Polityki Prywatności.
12. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub sposobu przetwarzania przez nas danych osobowych, prosimy o kontakt:
Pomidor-Ragu
ul. Długa 48
31-146 Kraków
Email: [email protected]
Telefon: +48 123 456 789